信件回复 满意度调查
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| 标题： | 无户口人员身份证办理咨询 |
| 来信人： | 邹虎 |
| 来信时间： | 2025-06-07 22:39:56 |
| 内容： | 尊敬的领导你好: 我父亲原出生于西塘镇廖家桥村邹家组，但是由于之前不知道什么原因，导致我父亲没有身份证，也没有户口信息。导致一直没有办理到中国居民身份证，也就无法正常就医，严重影响了他的日常生活。 之前也多次咨询过岳阳市白石岭公安分局，但是也一直没有结果。想问下，为啥不给办理吗？ 之前也提交过很多材料，但一直就不了了之了。办理这个身份证还需要上下打点吗？
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| 回复部门： | 岳阳经济技术开发区管理委员会（区白石岭公安分局） |
| 回复时间： | 2025-06-13 09:48:13 |
| 回复内容： | 尊敬的市民： 您好！您的来信已收悉，现将有关情况回复如下： 经了解，您父亲需要的是补录户口并不是办理身份证。您父亲跟随其母亲从1994年定居云溪30年，并在云溪结婚生育。2025年3月，您父亲曾向我局三荷派出所提交过补录户口的资料，但资料并不齐全，仅提供了村证明、邹氏族谱和岳阳县档案馆的阶级成分表（与实际不符不能作为材料）。派出所曾向村组了解到，由于您父亲提供的村证明是村组根据其自述的出生年月和名字所开具的（因您父亲在云溪定居30年），村组对您父亲的过往并不知情，因此派出所民警建议您父亲到云溪区其母亲或者妻子户下补录户口，您父亲知情并已领回资料。 2025年6月12日上午10点许，三荷派出所工作人员与您进行了电话联系，告知了您父亲在三荷派出所补录户口所需的资料，但您表示无法提供，工作人员告知会继续跟进您父亲补录户口的情况。同时，建议您父亲可以到居住地派出所也进行咨询，可能会有不同的要求，您表示已知晓。 岳阳市公安局经济技术开发区分局 2025年6月12日 |
| 再次反馈： | 感谢贵所6月12日的耐心解答。我们仍希望为父亲在原籍地（廖家桥村邹家组）补录户口。 但早期材料确实难以获取,有以下原因: 1.原籍地早年档案保存不完整，无法提供官方户籍底册、迁移记录等关键证明； 2.现有村证明因村组对其早年经历不了解，仅能依据自述开具； 3.族谱、阶级成分表等材料因信息不符或非官方证明未被采纳。 但父亲年事已高，无户口导致无法办理医保、社保，重病就医困难，亟需解决身份问题。 能否协调 跨部门调阅历史档案（如90年代人口普查、集体土地登记等）？ 恳请安排民警 赴廖家桥村邹家组走访取证，我们将全力配合联系知情人士并提供线索。 若原籍补录确有政策障碍，我们愿配合在云溪区现居住地派出所办理。但因此事涉及两地区域协作，恳请贵所与云溪区公安机关沟通协调，明确所需材料清单（如妻子/母亲户籍证明、长期居住证明等），以加快办理进度。 父亲无户口问题已困扰家庭数十年，望贵所体谅民生疾苦，在政策框架内给予优先协助。我们承诺全力配合调查取证，盼早日解决！ |
| 反馈时间： | 2025-06-13 21:59:27 |
| 再次回复： | 尊敬的市民: 您好!您的二次反馈已收悉，现将有关情况回复如下: 根据补录户口的相关文件规定，您父亲提供的族谱、阶级成分材料可作为辅助材料，但现在补录户口的关键原因在于没有能够证明您父亲真实年龄的相关真实材料。2025年3月，结合您提供的族谱、阶级成分材料，我局三荷派出所工作人员入组走访了该原籍地(廖家桥村)原妇联主任和现任妇联主任，了解到该村原来确有一居民系邹银良(您父亲)，自1995年许便未居住在该村(原籍地)，但其长期定居云溪30年。根据您父亲提供的材料信息，经走访也未发现能证明您父亲真实年龄的材料。 由于您坚持选择原籍地进行补录,却无法提供关键材料(如学习、工作等证明材料)，所以原籍地派出所(三荷派出所)无法开展后续工作。补录户口并非属于两地区域协作业务，故工作人员建议您咨询居住地派出所(云溪派出所)进行多方了解，您可自行前往现居地村组、原籍地村组和您父亲这些年使用这个身份年龄办理的任何社会事物(您父亲更清楚自身办理的各项事物，自行查找收集更方便)调阅历史档案。您提供的资料达到正常受理的条件后，我局三荷派出所工作人员会对您父亲的居住地、原籍地进行走访调查，核实您父亲的身份信息(后上报上级单位审批补录户口)。 感谢您的来信与对公安工作的理解与支持。 岳阳市公安局经济技术开发区分局 2025年6月18日 |
| 回复部门： | 岳阳经济技术开发区管理委员会（区白石岭公安分局） |
| 回信时间： | 2025-06-19 11:00:11 |