信件回复 满意度调查
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| 标题： | 举报岳阳现代服务职业学院磊小二饭店 |
| 来信人： | 唐晨 |
| 来信时间： | 2025-03-27 03:05:14 |
| 内容： | 3.25日我的朋友在该自营饭店吃完饭后觉得难吃就发布了校园墙吐槽，我们只是发表了一下对消费的体验，也算是行使了我们的言论自由权，目的也只是为了他们能整改，然后该店老板就找校园墙负责人加了我们的联系方式说我们不经过他同意就发布，且一直说要报警告我们诽谤罪，而后我们说明了之前吃也觉得难吃。学校周末很多人都出去了，买饭的人不会很多，所以我并不知道食材到底是当天采买制作的，还是前一天剩下的不新鲜的，3.1号星期六点他们的外卖玉米都是酸的，我打他们的电话想找他们解决却一直是无法接通的状态，后面才知道他们提供的商家电话就是个摆设根本没用，后来却说我没及时跟她反应，还一直说要我们去店里跟她面谈，不然她就报警，我也不了解她，不知道她找我面谈到底要干嘛，也不知道会不会对我造成实质性的伤害，我自然是不敢真的去店里的，而且她的语气让我感到自己被威胁了，所有的话已经在QQ上跟她说清楚了，还是一味地要我去找她面谈，直到我说出了我对食材的置疑她找我面谈就变成了当面赔偿，目的还是要我去店子里，无论如何我要保证我自身的安全，所以我一直没答应去，她甚至还问我敢不敢告诉她我的名字，我觉得她态度恶劣，我就跟她说我截了屏还可以再发一次校园墙的，并且跟她说明了可以报警，我不怕她，我下单记录，电话拨打记录都有，我总不能在不知道她们电话打不通的情况下直接给她们打电话，然后她原话说：“你发啊，你不是本事很大吗？”
希望能严肃处理，查明食材是否新鲜，对消费者进行言语恐吓的进行处罚，以及校园外卖商家填写的号码无法接通要如何解决。
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| 回复部门： | 市市场监督管理局 |
| 回复时间： | 2025-04-25 15:32:14 |
| 回复内容： | 尊敬的市民： 您好！您关于《举报岳阳现代服务职业学院磊小二饭店》的留言已收悉。岳阳市人民政府12345热线服务中心将来信转交至岳阳市市场监督管理局，岳阳市市场监督管理局现就有关办理情况回复如下： 对于您举报的岳阳现代服务职业学院磊小二饭店，我局执法人员已经上门开展现场检查，检查中查明，岳阳现代服务职业学院磊小二饭店已经办理完善相关证照，且店面环境卫生较为整洁，查看当事人冰箱以及货架，并未发现腐败变质或者过期的食品，关于您反映的电话无法接通一事，也现场核实能够拨通。随后工作人员与您电话联系，多次拨打电话均未接通，联系学校核实，学校也无法找到您。鉴于您无法联系，且现场检查情况显示被举报人磊小二饭店并无违法行为。作出不予立案决定。 岳阳市市场监督管理局 2025年4月25日 |